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台州市药品检验研究院召开半年度浙里检工作会议

来源：台州市药品检验研究院关键字：药品检验,检验检测,浙里检平台时间：2022-07-01

　　近日，台州市药品检验研究院针对上半年浙里检平台的各项工作开展情况，召开专题工作小结会。

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　　上半年以来，该院精心组织开展浙里检工作，成效显著：

　　一、实现面向浙里检平台的全项目开放。通过高效梳理和衔接，该院食品、药品、医疗器械、药包材等检测领域的所有资质认定项目，均可在浙里检平台实现委托；同时，根据企业需求，持续积极更新、调整检验方案，切实为企业提供便捷服务，进一步深化“零次跑”工程。

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　　二、实现浙里检客服的全工作时段回复。对于客户提出的各类疑问，客服人员热情细致地进行解答；不能直接答复处理的，准确记录后，转至相关承办人员，及时回复客户。服务满意度达到百分之百。

　　三、实现个体工商户送检全免费。为贯彻落实上级部门关于加大力度帮扶我省个体工商户应对疫情的文件精神，我院为个体工商户免费提供检验检测服务及开放实验室服务，助力个体工商户纾困解难。相关需求工商户通过浙里检平台进行委托和预约。

　　下一步，该院将进一步深度依托浙里检平台，深度挖掘服务潜能，有效提供“高精尖仪器+高技术人才+高水平科研”支撑服务体系，紧贴企业需求，精准服务，促进产业稳进提质。

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