对有形商品或无形商品经营活动的服务质量进行认证，包括保健品、护肤品、药妆产品、医疗器械产品等健康类产品，立足顾客体验，以顾客需求和利益为出发点，帮助企业完善自身服务质量及售后服务体系，改善整体服务文化。

体系运行三个月以上