浙江万马集团特种电子电缆有限公司始创于 1989 年,是一家专业电线电缆制造厂家,主要产品包括同轴电缆、同轴电缆配件、工业运动线缆、AV线、HDMI、USB2.0/3.0线等。公司获得了ISO9001质量体系认证、UL安全规范认证、CSA的产品提名,成为了HDMI协会会员并通过了HDMI验证检验,还通过了通用电气GE和Thomson公司的质量管理审核。
二、公司急需解决的质量管理问题
一方面,随着公司发展规模扩大,原有粗放式管理模式导致公司内部质量管理弊病频发。另一方面,目前行业低价值品类市场同质化竞争严重,公司一直计划通过智能改造提高设计生产能力,但改造收效甚微。
三、提升行动主要做法
(一)成因分析
通过当地市监局、技术专家和公司管理层的深入探讨,对公司质量问题成因做出如下分析,并提出相应的解决措施:
表 1质量问题成因分析
问题 | 质量问题 | 问题现象 | 成因分析 |
问题一 | 公司订单需求以“多品种”“小批量”为主,但各个部门在管理方面“闭门造车”,导致整体生产调度不协调。 | 出现工时定额等数据变更不及时、订单品类或产量不明导致库存积压等问题 | 缺乏统一的质量管理 |
问题二 | 管理层质量基础薄弱,仅通过“机器换人”的手段实施改造,改造效率低下。 | 资金和资源的无效投入占比大。 | 公司管理层对智能化改造缺乏系统性认识 |
改造后车间调度仍然以人工排产为主,对各工序工时掌握不准确。 | 当机器故障、物料供应不足、订单变动等情况发生时,人工反应速度慢。 | 缺乏专业的智能化系统设计人员 |
表 2质量问题改造举措的分析
针对问题 | 改造方向 | 升级难点及需求 | 实施举措 |
问题一 | 建立专门的质量管理小组 | 质量职能分配;管理制度与企业文化的融合 | 组织质量培训 |
问题二 | 制定数字化管理方案 | 订单品类多,导致设计成本高、耗时长 | 技术人员培训 |
影响车间生产调度的因素较多,其中最大的难点和重点是保证交货准时率 | 搭建车间调度管理系统 | ||
产品规格多,数据杂乱,无法及时识别不良因素 | 搭建全面监测系统 |
(二)强化内部管理
1.调整管理职能
在公司内部成立专项质量管理攻坚小组,由公司总经理担任升级行动总工程师,统筹分配事业部及供应链管理中心的质量工作。
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图1 公司组织机构图
2.明确质量目标
在认证机构及专业数字化转型专家指导下,根据公司的发展背景及未来预期发展方向,制定长期质量目标:“制造”升级“智造”,即“搭建工业互联网+平台,建设拥有自主知识、全制程自动化的电线电缆生产线并投入运行,实现生产流程的自动化与高效协同,降低生产运营成本,提高整体的质量控制管理可视化。”
(三)定制智能化改造方案
公司搭建了生产指挥中心管理平台、MES系统服务器、AGV自动配送系统和一体机操作台等,通过全流程电子化替代、全条码管理以及生产和物控数据可视化,推进产品物料、工序、工艺数据电子化。
1.设计人员培训
针对公司在职设计工程师进行虚拟仿真系统的现场技术培训,帮助其利用系统对不同品类的产品进行参数性能设置和场景模拟,实现对原有研发设计环节过程的模拟、分析、评估、验证和优化,不仅可以减低试制成本,还可以缩短产品设计周期,提高产品质量和稳定性。
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图2 电缆设计及仿真模型
2.数字化方案改造
改造重点一:
质量小组在数据电子化基础上,从电缆生产车间的实际调度需求出发,设计电缆生产车间调度管理系统,每台机器日生产任务显示在屏幕上,所有订单通过远程下单进行制造,辅以人工监测,实现了生产计划排产智能化。
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图3 电缆生产调度系统
改造重点二:
增设实时监视可视化建设产品,结合MES系统实现了产品工艺参数与产品性能之间的自动对应关系,实现检测数据的实时传递,能够对成品生产批次、加工过程、原料供应全生命周期信息进行全面监测与追溯。
结合业内质量标准,设置系统自动预警数值,协助工作人员及时调控对产品品质形成不良影响的参数,及早洞察并终止不合规的加工,提升产品生产的稳定性和安全性。
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四、企业质量提升成效
一是生产效率提升。全面应用智能系统后,工厂原有的生产力成倍提升,原本需要20天生产的订单量,现在10天内就可以完成。
二是设计能力提升。设计工程师对虚拟仿真系统应用水平大幅提高,产品设计准确率超95%,订单顾客满意度突破90%。
三是产品不良率下降。公司自主研发的运营监控系统,在一季度内实现有效预警3次,及时组织2批次不良品持续生产,保证了产品质量稳定性,线缆一次生产合格率同比增长15%。
四是经济效益提高。公司通过进行智能制造转型升级,主营业务增速迅猛,2022年营业收入同比增长111.04%,净利润同比增加34.37%。
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图6 公司近三年业务收入(万元)
五、启示
电线电缆是工业传统产业,在日趋激烈的市场竞争下,探索创新智能化发展模式,已成为电线电缆企业发展的主基调。万马通过专家辅导,打造数字化支撑平台,持续打通从研发设计、生产计划到执行跟踪的全周期活动,增强生产管理活动的目标化、数字化、透明化,为传统行业的中小企业打造智能制造体系提供了有效参考。
六、主要起草单位
临安区市场监督管理局
方圆标志认证集团浙江有限公司
浙江万马集团特种电子电缆有限公司